在台移工被欠薪、扣護照、逼簽返國怎麼辦 2026：台灣律師解答越南移工四大權益問題
俞伯璋律師（Raymond Yu） 首席律師／集團創辦人兼執行長 
重點速覽
- 遭欠薪、被收取高額仲介費、護照被扣留或被迫簽署文件，應如何處理？四種情形的共同處理順序為：保全證據（勞動契約、薪資明細、打卡與匯款紀錄、收據、LINE對話、錄音及切結書等文件影本）→撥打1955專線→向地方勞工主管機關申訴並申請勞資爭議調解→必要時依《勞動事件法》起訴，並向法律扶助基金會申請扶助，如經核准可免費有律師參與協助。
- 家庭看護工是否如工廠勞工享有法定工時與休假保障？答案為「否」。家庭看護工不適用《勞動基準法》，因此工廠移工所享有的每日8小時、每週40小時、加班費倍率及國定假日等法定保障，並不當然適用於家庭看護工，但不代表家庭看護工毫無權利。
- 懷孕、遭受騷擾、暴力或發生職業災害時，會被迫返國嗎？懷孕、遭受性騷擾、性侵害、暴力或發生職業災害，本身均非雇主得強迫移工返國的事由。
- 與主管機關或雇主失去聯繫之移工，是否同時可能是人口販運或勞力剝削之被害人？是有可能的。
本文的問題，來自 2026 年 9 月 17 日在駐臺北越南經濟文化辦事處舉行的 「越南人在台法律議題座談會」 ，由越南駐台官員與在台越南僑界提出；答案由萬國萬佳法律顧問集團（Louis Group）的台灣律師團隊依臺灣現行法規撰寫，並以中文、英文、越南文三語提供。
遇到問題時的第一步
| 遇到的情況 | 第一步 | 主要法律依據 |
|---|---|---|
| 雇主欠薪、不給加班費 | 保全薪資單、打卡與匯款紀錄，撥打 1955，向地方勞工主管機關申訴並申請調解 | 勞動基準法第 22 至 24 條；就業服務法第 57、59 條 |
| 仲介超收服務費 | 保留收據與匯款紀錄，撥打 1955 檢舉，並請求返還 | 就業服務法第 66 條（超收金額 10 至 20 倍罰鍰） |
| 護照或居留證被扣留 | 向勞工主管機關檢舉並報警 | 就業服務法；刑法侵占、強制、恐嚇等罪 |
| 被要求簽「自願離職」「自願返國」 | 簽署前先撥打 1955；非自願時在返國驗證程序中明確表示不同意 | 雇主聘僱外國人許可及管理辦法第 68 條；民法第 92、93 條 |
| 懷孕、遭受騷擾或暴力、職業災害 | 雇主不得因此強迫返國；可申請轉換雇主或延長居留 | 性別平等工作法第 11 條；就業服務法第 59 條；入出國及移民法第 31 條 |
| 已失聯但曾遭剝削 | 保留證據，到案時向警察、移民署專勤隊或社工說明遭剝削經過 | 人口販運防制法（被害人可獲一年居留許可並申請工作許可） |
常見問題（FAQ）
遭欠薪、被收取高額仲介費、護照被扣留或被迫簽署文件，應如何處理？
四種情形的共同處理順序為：保全證據（勞動契約、薪資明細、打卡與匯款紀錄、收據、LINE對話、錄音及切結書等文件影本）→撥打1955專線→向地方勞工主管機關申訴並申請勞資爭議調解→必要時依《勞動事件法》起訴，並向法律扶助基金會申請扶助，如經核准可免費有律師參與協助。
適用《勞動基準法》的移工，可依該法第22條至第24條請求工資及加班費；家庭看護工、家庭幫傭原則上不適用該法，應依勞動契約、《就業服務法》及《雇主聘僱外國人許可及管理辦法》第66條向雇主主張權利。雇主欠薪且經移工終止契約者，可依《就業服務法》第59條申請轉換雇主；扣留護照是否構成雇主轉換事由，則須由主管機關個案認定。
臺灣仲介每月服務費上限為第一年1,800元、第二年1,700元、第三年起1,500元；違法超收者，依《就業服務法》第66條可處該仲介公司超收金額10倍至20倍罰鍰，移工並可另行請求返還。護照遭扣留者可向勞工主管機關檢舉並報警，是否構成刑法上的侵占、強制或恐嚇罪，可向警察機關或檢察署提起刑事告訴。
遭詐欺或脅迫簽署文件者，可依《民法》第92條、第93條，於發見詐欺或脅迫終止後1年內撤銷。若非自願返國，應在主管機關依《雇主聘僱外國人許可及管理辦法》第68條驗證返國真意時表明不同意；如已被帶往機場，可立即向機場外籍勞工服務站、航空警察或1955專線求助。
| 在臺工作年度 | 仲介每月服務費上限（新台幣） |
|---|---|
| 第一年 | 1,800 元 |
| 第二年 | 1,700 元 |
| 第三年起 | 1,500 元 |
家庭看護工是否如工廠勞工享有法定工時與休假保障？
答案為「否」。家庭看護工不適用《勞動基準法》，因此工廠移工所享有的每日8小時、每週40小時、加班費倍率及國定假日等法定保障，並不當然適用於家庭看護工，但不代表家庭看護工毫無權利。其工時與休假依勞動契約約定，通常約定每7日休息1日，休息日出勤應加給1日工資。
勞動部自2022年8月10日起，建議新聘及期滿續、轉聘之家事移工契約月薪為2萬元；同一雇主續聘滿3年、6年時，各建議再加薪1,000元。雇主亦不得違反《就業服務法》第57條欠薪或指派工作許可以外工作，並應依法為家庭看護工投保職災保險；性騷擾防治及懷孕權益仍受保障。權益受損時，應保留每日工時、休假及薪資紀錄，撥打1955或向地方勞工局申訴；如果有符合《就業服務法》第59條事由如雇主或被看護者死亡、移民，或遭受性侵害、性騷擾、暴力對待時，可申請轉換雇主。
| 比較項目 | 工廠等產業移工 | 家庭看護工 |
|---|---|---|
| 是否適用勞動基準法 | 適用 | 不適用 |
| 工時 | 每日 8 小時、每週 40 小時 | 依勞動契約約定 |
| 加班費與國定假日 | 依法定倍率與假日規定 | 不當然適用，依契約 |
| 休息日 | 依勞動基準法 | 通常約定每 7 日休息 1 日，休息日出勤加給 1 日工資 |
| 薪資基準 | 基本工資 | 勞動部建議月薪 2 萬元（2022 年 8 月 10 日起） |
懷孕、遭受騷擾、暴力或發生職業災害時，會被迫返國嗎？
懷孕、遭受性騷擾、性侵害、暴力或發生職業災害，本身均非雇主得強迫移工返國的事由。
首先，雇主依照《性別平等工作法》第11條，不得因勞工懷孕而解僱或要求離職。
再者，遭受騷擾、暴力有機會構成《就業服務法》第59條所定不可歸責勞工之事由，且勞工得申請轉換雇主。
另外，性侵害或暴力案件之被害人、證人，經檢察官或法官認定有協助偵審之必要者，得依《入出國及移民法》第31條第4項第7款申請延長居留。
性自主權受犯罪侵害者，並得依《犯罪被害人權益保障法》第50條、第51條申請補償。
職災勞工治療期間得依《入出國及移民法》第31條第4項第6款申請延長居留；產業移工另得依《勞動基準法》第59條請求補償，家事移工則可申請職災保險給付。
實務上雇主或仲介若要求移工簽署「自願離職」或「自願返國」文件，簽署前應先撥打1955並留存證據；如非出於自願，應於《雇主聘僱外國人許可及管理辦法》第68條的返國驗證程序中明確表示不同意。受詐欺或脅迫已簽署之情形，並得依《民法》第92條、第93條，於發現詐欺或脅迫終止後一年內撤銷。
與主管機關或雇主失去聯繫之移工，是否同時可能是人口販運或勞力剝削之被害人？
是有可能的。依照《人口販運防制法》規定，如果主動報案或被查獲的越南人，是受到雇主或受第三人以不法手段、不法作為、不當債務約束或處於勞動報酬與工作內容顯不相當之情形下，有可能被鑑別認定為被害人，且可以因此獲得一年的居留許可，且可以申請工作許可。因此，如果有受到相關的處境的越南人，建議需保留相關證據，被查獲或到案時即向警察、移民署專勤隊或社工明確陳述遭剝削之經過，以協助並較有機會爭取被鑑別認定為被害人。
求助管道
- 1955 勞工諮詢申訴專線：勞動部設置，提供越南語服務，24 小時免付費。
- 地方勞工主管機關：受理申訴並辦理勞資爭議調解。
- 法律扶助基金會：符合資格者可申請，由律師免費協助。
- 機場外籍勞工服務站與航空警察：已被帶往機場而非自願返國時，可立即求助。
本文作者： 俞伯璋律師 、 葉俊宏律師 、 陳莉蓁律師 ｜萬國萬佳法律顧問集團（Louis Group）
本文為一般法律資訊，不構成個案法律意見。法規與主管機關實務可能變動，個別情況請諮詢律師，或撥打 1955 專線、洽法律扶助基金會。